fbpx

תקנון ומדיניות פרטיות

תקנון אתר

רכישת אי כל אלו מן המוצרים באתר כפופים לתנאי התקנון שלהלן. אנא קראו את פרטי התקנון בתשומת לב וביסודיות, שכן כל שימוש באתר זה (כולל רכישה באמצעותו) מעיד על הסמכת המשתמש/ת ו/או הרוכש/ת לתנאי התקנון.

כללי

התקנון מופנה לנשים ולגברים כאחד. השימוש בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד. על כן – לשון זכר בתקנון זה הוא כמו שימוש בלשון נקבה.

כל הרוכש באמצעות האתר ו/או משתמש באופן כלשהו באחד מהשירותים הניתנים באתר זה מצהיר כי הינו מודע לתקנון זה ולתנאיו וסכים לכל תנאי התקנון, וכי לא תהא לו או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד בעלי האתר, מפעיליו או מי מטעמם מלבד הטענות הקשורות בהפרת התחייבויות מפעילי האתר לפי תקנון זה ותנאיו.

אתר דור יהודה (להלן האתר) הינו אתר אינטרנטי של דור יהודה.

באמצעות אתר זה תוכלו לרכוש מגוון רחב של מוצרים באמצעות כרטיס אשראי או כל תנאי תשלום שמוצגים בעת הרכישה.

אתר דור יהודה שומר לעצמו את הזכות, על פי שיקול דעתו הבלעדי וללא התראה, לתקן או לשנות הוראות תקנון זה, תנאי השימוש באתר, מבנה האתר, תוכנו, ראהו, ורבות היקפם וזמינותם של שירותים המצויים בו, וכל היבט אחר הקשור באתר, תפעולו ובשירותים. תוקפן של השינויים האמורים יהיה מיום פרסומם באתר, אלא אם נקבע אחרת ע"י דור יהודה. נוסח התקנון המופיע בו יהיה הקובע בכל עת.

לבירורים שונים ניתן לפנות באמצעות הדואר האלקטרוני info@doryehuda.co.il או בטלפון 0505889689.

בתקנון זה, יהיה למונחים שלהלן, הפירוש שרשום לצידם, כדלקמן:
“מזמין” או “משתמש”- אדם המזמין מוצרים/שירותים באמצעות אתר זה ו/או כל אדם אחר הגולש באתר.
“עסקה”- הזמנת מוצרים/שירותים שמוצגים באתר בעת הרכישה או בשיחה טלפונית.
“שירות” או “שירותים”- אפשרויות שונות של רכישה באמצעות האתר. מובהר כי הזמנת השירותים באמצעות אתר זה הינה ותיחשב לכל דבר ועניין.
“עמוד התשלום”- העמוד באתר, שבו יש למלא את פרטי כרטיס האשראי ופרטיו האישיים של המזמין כתנאי לביצוע עסקה.

ביצוע עסקאות ותשלום
המחירים המפורסמים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע”מ כחוק. דור יהודה רשאי לשנות את כל המחירים המפורסמים באתר בכל עת וללא מתן הודעה כלשהי והמשתמש (כהגדרתו להלן) מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד דור יהודה ו/או מי מטעמו בעניין זה.
ביצוע עסקה באתר, ייעשה באמצעות מתן פרטים אישיים (להלן “פרטי זיהוי”) של המזמין כנדרש בעמוד התשלום וכן פרטי כרטיס אשראי תקף והמכובד ע”י דור יהודה במהלך העסקים הרגיל שלו. כרטיס האשראי יחוייב בגין העסקה במועד ביצוע ההזמנה וייעשה בחיוב אחד אלא אם צוין אחרת. ההזמנה שמבצע הרוכש צריכה להתקבל ולהיקלט באתר באופן תקין ומסודר כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך ההזמנה ולצורך חיובו של הרוכש. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת ההזמנה. במידה והרוכש יקבל הודעה במהלך ביצוע ההזמנה ו/או לאחר ביצוע ההזמנה, בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה ו/או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת ההזמנה ו/או לא קיבל אישור הזמנה בדואר אלקטרוני, על הרוכש יהיה לפנות אל דור יהודה דרך האימייל info@doryehuda.co.il או בטלפון: 0505889689
על רוכש מוצרים / שירותים באתר לוודא כי בעת ביצוע הרכישה מילא פרטי זיהוי מדויקים ועדכניים. באם בעת ביצוע הרכישה ימסור הרוכש פרט/י זיהוי שגוי/ים, לא יהיה בידי דור יהודה להבטיח את אספקת המוצרים / שירותים שנרכשו. הקלדת פרטי זיהוי שגויים אסורה לחלוטין על פי הדין ודור יהודה שומר לעצמו את הזכות לנקוט בכל האמצעים המשפטיים והחוקיים כנגד מי שמסר במכוון פרטי זיהוי שגויים.
דור יהודה ו\או הכל גוף מטעמו רשאים להגביל את כמות המוצרים / שירותים בהנחה.
הקנייה באתר מותרת מגיל 18 ומעלה.​​
ביטול עסקאות
ע”פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש”ע– 2010
פרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה הוא 14 יום מרגע ביצועה ובלבד שהביטול יעשה לא פחות מ 7 ימים קודם למועד תחילת השירות.
בפרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה יחויב המבטל בדמי ביטול של 5% מערך העסקה אך לא יותר מ 100 ₪
בפרק הזמן שלאחר 14 יום ממועד ביצוע העסקה או ב 7 הימים קודם למועד תחילת השירות לא ניתן לבטל אותה כלל.

  • לא ניתן לבטל עסקה לאחר רכישת קורס דיגיטלי או כל מוצר דיגיטלי אחר שמוצע באתר אשר מקנה גישה מלאה לתוכן המוצר והשימוש בו.
    דור יהודה יידע ויעדכן אודות מבצעים, הנחות ונושאים נוספים הקשורים למועדון חברים של דור יהודה באמצעות שליחת הודעות בדואר, בדואר האלקטרוני ובמסרונים (הודעות SMS). על-כן, ברכישת מוצר מן האתר מאשר המזמין גם את הסכמתו לקבל הודעות כאמור מדור יהודה וכי לא תהיינה לו טענות כלשהן בגין שליחת ההודעות המוזכרות לעיל.
    ​רשימת תפוצה
    דור יהודה מאפשר למשתמשים באתר להצטרף לרשימת תפוצה לקבלת מידע וחדשות אודות אירועים ומבצעים באמצעות הזנת כתובת הדואר האלקטרוני או מספר טלפון של המשתמש (להלן: “רשימת התפוצה”). משתמש, המצטרף לרשימת התפוצה, מצהיר בזאת כי הוא נותן את הסכמתו המלאה והחופשית ואת אישורו לקבל הודעות דואר אלקטרוני ו/או הודעות בדואר ישראל ו/או מסרונים (הודעות SMS) מאת דור יהודהל, וכי לא תהיינה לו טענות כלשהן בגין שליחת ההודעות המוזכרות לעיל.
    פרסומים
    המידע המופיע באתר והפרסומים השונים שבו אינם מהווים המלצה או עצה מקצועית ואין להתבסס עליהם ולנהוג לפיהם בשום אופן שהוא. כל משתמש, העושה שימוש כלשהו במידע ו/או בפרסומים אלו, עושה זאת על אחריותו הבלעדית בלבד. על מנת לקשר או להציג את האתר באתרים אחרים באינטרנט, יש לקבל מדור יהודה אישור מראש ובכתב.

    סודיות ופרטיות
    הפרטים האישיים, הנמסרים בעת ביצוע העסקה נשמרים במאגר מידע של דור יהודה (להלן: “מאגר המידע”). על אף שעל-פי חוק אין חובה למסור את הפרטים האישיים, דור יהודה לא יוכל לבצע את העסקה אם לא יקבל אותם.
    דור יהודה מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוח לצד ג’.
    דור יהודה נוקט באמצעים הדרושים למניעת חדירה לאתר, לשמירת הסודיות על הפרטים האישיים של המשתמשים ולמניעת פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט ולא ניתן להבטיח הבטחה מלאה כי אכן שמירת הסודיות והפרטיות תישמרנה תמיד. על-כן, המשתמש מצהיר בזאת כי תוכן סעיף זה מובן לו וכי לא תהא למשתמש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד דור יהודה ו/או מי מטעמו עקב פגיעה ו/או תקלה ו/או שיבושים, אשר יביא לפגיעה אפשרית בפרטיות ובסודיות פרטי המשתמש כפי שנמסרו על-ידו.

    קניין רוחני
    אין להעתיק, לשכפל, למכור ולתרגם כל סוג של מידע המופיע באתר ואין לעשות כל שימוש מסחרי ברשימות המוצרים שבאתר ובפרטיהם ו/או בכל פרט אחר שבאתר ללא קבלת רשותו של דור יהודה מראש ובכתב. זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות יוצרים, החלות על המידע שבאתר, תוכנו, עיצובו הגרפי של האתר וכל פרט אחר בו, הינן רכושו של דור יהודה בלבד ולמשתמש אין כל זכות בהן.

    שימוש באתר
    המשתמש מתחייב בזאת להשתמש באתר בהתאם להוראות תקנון זה ותנאיו ולא להשתמש באתר למטרה שאינה חוקית ו/או בניסיון להונות אחרים ו/או לפגוע בפרטיות ו/או לפגוע בכל זכות אחרת של כל אדם ו/או גוף ו/או צד שלישי כלשהו ו/או לצורך הטרדה ו/או להפצת “וירוסים” למיניהם ו/או כל דבר אחר שעלול לגרום נזק לאתר ו/או למשתמשיו ו/או לפגוע בזכויות ובכללן זכויות יוצרים ו/או מבצעים ו/או כל זכות קניין אחרת.

    הפסקת פעילות האתר
    דור יהודה שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, את פעילות האתר ו/או מכירת מוצרים/ שירותים באמצעותו ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או תביעה כלפיו.

סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. כל סכסוך הנוגע לתקנון יהיה בסמכות הבלעדית של בית-המשפט המוסמך במחוז תל-אביב.